پشتیبانی چت آنلاین سایت

    aref
    0
    333
    چت آنلاین سایت از طریق ربات تلگرام
    چت آنلاین سایت از طریق ربات تلگرام

    چت آنلاین سایت از طریق ربات تلگرام به چه منظور تهیه شده است؟

    با نصب این افزونه به مدیران وب که سامانه چت آنلاین را بر روی وبسایت های خود دارند این امکام را فراهم خواهیم آورد که به راحتی پیام های سامانه س چت انلاین را بر روی تلگرام خود ببینند و امکان پاسخگویی از طریق تلگرام را برای آنها نیز فراهم آورده ایم. هدف از راه اندازی چنین افزونه ای ارائه ی پشتیبانی در طول شبانه روز و با در دسترس ترین امکانات است.

     

    برخی قابلیت های افزونه ی چت آنلاین سایت از طریق ربات تلگرام به شرح زیر است:

    • پشتیبانی کاربران و گفتگوی از طریق تلگرام
    • راه اندازی آسان و بدون نیاز به گواهی اس اس ال
    • قابلیت تعریف بی شمار منیجر برای پاسخگویی
    • قابلیت تغییر وضعیت (آنلاین، آفلاین) منیجر ها
    • قابلیت تشخیص خودکار منیجر آنلاین با وقت خالی برای ارسال پیام ها
    • قابلیت دریافت مشخصات کاربر (نام، شماره تماس) قبل از شروع گفتگوی
    • قابلیت مشاهده آرشیو گفتگوهای کاربر
    • قابلیت ذخیره و آرشیو شدن تمامی گفتگوی ها در دیتابیس
    • اطلاع رسانی به منیجر در صورت خارج شدن کاربر از گفتگوی یا سایت

     

     

    مراحل نصب اسکریپت پشتیبانی آنالین از طریق تلگرام

    محتویات فایل فشرده که از مشهد آی تی دریافت میکنید :
    ۱ )OnlineSupport : پوشه محتویات اسکریپت
    ۲ )sql.OnlineSupport : فایل دیتابیس اسکریپت
    ۳ )html.OnlineSupport : فایل اچ تی ام ال نمایش اسکریپت
    ابتدا پوشه OnlineSupport را در روت هاست خود Extract کنید.
    یک دیتابیس در کنترل پنل هاست خود ساخته و فایل sql.OnlineSupport را از طریق
    phpMyAdminدر دیتابیس ای که ساختید Import کنید.
    در پوشه telegramSiteHelper/OnlineSupport فایل php.tbConfig را باز کرده و طبق الگوی زیر
    مقادیر را پر کنید :
    پسورد دسترسی به ربات :
    $tbManagerPassword=”123456;”
    توکن ربات :
    $tbAPIToken=”239551436:AAH2AWCQm;”
    نام دیتابیس :
    $mysqlDB=”database_name;”
    نام کاربری دیتابیس :
    $mysqlLogin=”database_user;”
    رمز عبور دیتابیس :
    $mysqlPassword=”Password;”
    به فایل php.tbServer که در پوشه telegramSiteHelper/OnlineSupport قرار گرفته است یک
    کرون جاب یک دقیقه ای ست کنید.
    محتویات فایل html.OnlineSupport را کپی کرده و در هرجای قالب که میخواهید میتوانید قرار و
    نمایش دهید.
    تبریک میگویم، نصب اسکریپت به پایان رسید و با ارسال رمز عبور خود به ربات میتوانید پشتیبانی
    خود را آغاز کنید.
    در صورت عدم توانایی نصب کافیست با پشتیبانی مشهد آی تی تماس گرفته تا پپشتیبانی فنی
    ما رایگان برای شما نصب و کانفیگ کنند.

    گروه فناوری اطلاعات مشهد آی تی در کنار شماست، با ما تماس بگیرید…

    ارسال پاسخ